小田原の賃貸管理会社が集客するホームページ・MEO・広告の実務

小田原で賃貸管理会社を経営すると、新規管理受託の獲得が毎年の課題になります。管理物件数を増やしたいが、オーナーとの接点をどう作るか分からない。ホームページは持っているが問い合わせが来ない。近隣の管理会社と差別化できていない。こうした悩みを抱える管理会社は、神奈川県西部でも少なくありません。

賃貸管理の集客は、入居者向けではなくオーナー向けのマーケティングです。この前提を押さえずにホームページを作ってしまうと、「部屋を探している人向け」のサイトになり、管理を任せたいオーナーには全く刺さらない、という状態が生まれます。

結論からお伝えします。 小田原の賃貸管理会社が新規管理受託を増やすには、「オーナーの悩みに特化したホームページ＋MEO＋地元SEO」の組み合わせが現実的な入口です。広告は補助的に使い、宅建業法・賃貸管理業法の広告規制を守りながら信頼を積み上げる設計が、中長期で機能します。

この記事では、小田原・神奈川県西部の賃貸管理会社がWebを使って管理受託を増やすための具体的な方法と、守らなければいけない法令の注意点を整理します。

本記事の内容は2026年6月時点の情報をもとに構成しています。法令の解釈・適用については専門家（宅建士・行政書士・弁護士）にご確認ください。特定の管理会社の実名推薦・料金保証・成果の確約は一切記載しません。

結論｜小田原の賃貸管理会社が集客で押さえる6つの軸

管理受託の問い合わせを安定して作るには、次の6つを順番に整備していくのが現実的です。

1. オーナー向けホームページ——管理サービスの内容・費用感・実績・法令遵守体制を明示
2. MEO（Googleビジネスプロフィール）——「小田原 賃貸管理」の地図検索上位に入る
3. 地元SEO——「賃貸管理 小田原 評判」「管理委託 相場 神奈川」等のロングテールを抑える
4. Web広告（Google広告）——顕在ニーズのあるオーナーに即時リーチ
5. オウンドメディア——空室対策・管理事例をコンテンツ化して信頼を積む
6. 紹介・口コミ導線——既存オーナーからの紹介をオンラインで補強

賃貸管理の新規受託は、短期の広告効果より長期的な信頼の積み上げで動く傾向があります。オーナーは「自分の大切な資産を任せられるか」を慎重に見ています。Webは「問い合わせを取る手段」だけでなく、「信頼を伝えるメディア」として設計する必要があります。

国土交通省が整備した賃貸住宅管理業法（2021年6月完全施行）により、管理戸数200戸以上の事業者は国土交通大臣への登録が義務づけられています（出典：国土交通省 土地・不動産・建設業）。Webサイトへの登録番号・管理業者としての信頼情報の掲載は、法的義務と集客の両面で重要です。

賃貸管理会社の集客の前提｜入居者向けとオーナー向けは別設計

「入居者向け」と「オーナー向け」の混在が最も多い失敗パターン

賃貸管理会社のホームページを見ていると、物件検索機能・間取り図・空室一覧が前面に出てくるサイトが少なくありません。これは入居希望者向けの導線です。管理受託を増やしたい場合、ターゲットは投資用物件または実家の賃貸を検討しているオーナーです。

彼らが知りたいのは次の点です。

• 管理委託なのか、サブリース（転貸借）なのか
• 管理費（管理手数料）はいくらか（家賃の何%か、固定か）
• 空室時の入居者募集費用は誰が負担するか
• 建物管理（清掃・設備点検）は含まれるか
• 24時間緊急対応の体制はあるか
• クレーム・入居者トラブルの対応範囲はどこまでか

この3者が同じトップページに混在していると、誰にも刺さらないサイトになります。管理受託を主軸に集客するなら、オーナー向けページを独立させるか、トップからオーナー向けコンテンツへの動線を明確に分けることが先決です。

管理委託の意思決定サイクルを理解する

賃貸管理の委託変更や新規委託は、オーナーにとって大きな意思決定です。すぐに問い合わせてすぐに契約、という動きはほぼありません。情報収集→比較検討→信頼形成→問い合わせ→契約、というサイクルが平均3〜6か月かかることも珍しくありません。

Webの役割は、このサイクルの「情報収集」「比較検討」「信頼形成」の段階で見込みオーナーとの接点を増やし、「ここに相談してみよう」という気持ちを育てることです。焦って広告を打っても、サイト自体の信頼性が低ければ問い合わせにはつながりません。

ホームページ制作｜オーナーが「任せたい」と思うサイトの3要件

要件1：管理サービスの範囲と費用感を明示する

賃貸管理会社のサイトで最も多い課題は「何をやってくれるのかが分からない」ことです。オーナーが比較検討するとき、サイトを見て疑問がすぐに解消されないと離脱します。「詳細はお問い合わせください」で逃げているサイトが多い現状があります。

管理サービスの例：入居者募集・契約事務・家賃集金・クレーム対応・更新・退去精算・建物管理（清掃・設備点検）。これらのどこまでを管理費に含めるか、オプション扱いにするかを一覧化するだけで、オーナーの不安が大きく減ります。

費用は「家賃収入の○○%〜○○%（契約内容・物件種別により異なります）」という形で幅を持たせて伝えるのが正直で、かつ信頼を損ないません。「月額固定○万円」のような単純比較ができる場合はそれも有効です。

要件2：賃貸管理業の登録情報を前面に出す

2021年6月の賃貸住宅管理業法完全施行以降、管理戸数200戸以上の事業者は国土交通大臣への登録が義務づけられています。登録番号をWebサイトに明示することは、法令遵守の証明になります。

ホームページへの掲載が推奨される情報：

• 宅地建物取引業免許番号（神奈川県知事または国土交通大臣）
• 賃貸住宅管理業登録番号（対象業者）
• 宅地建物取引士の氏名・登録番号
• 加盟団体（公益社団法人 全国宅地建物取引業協会連合会など）

これらの情報は、オーナーが「ちゃんとした会社かどうか」を判断する際の最初のチェック項目になります。サイトのフッターか会社概要ページに必ず掲載してください。

要件3：「空室対策」の実績・事例を具体的に見せる

オーナーが賃貸管理を委託する最大の動機は「空室をなくしたい」「安定した家賃収入を得たい」です。そのため、サイトのどこかに空室対策の実績・事例を入れることが、問い合わせへの大きなきっかけになります。

掲載する実績例（業者名・物件名は不要、エリア・築年数・物件種別・対応内容で十分）：

• 「築22年の木造アパート（小田原市内）、空室3か月から45日で成約。ポータルサイト再掲載と家賃査定見直しで対応」
• 「相続後に引き継いだマンション（箱根方面）、適正家賃査定実施で安定入居を継続維持」

具体的な対応内容は、誇張せず事実を伝えることが重要です。「空室○日で必ず成約」「家賃を○%上げられます」のような断定は、法令上も違反リスクがあり、信頼を損ないます。

[要素材：小田原市内の管理物件事例（物件種別・エリア・対応内容）]

小田原・神奈川県西部で賃貸管理のデジタル集客をご検討の方は、お気軽にご相談ください。ホームページ制作から広告運用まで、業態に合わせてご提案します。お問い合わせはWebサービスページまたは会社情報から受け付けています。

MEO対策｜Googleビジネスプロフィールで地元オーナーを捕まえる

「賃貸管理 小田原」の地図検索で上位に出る重要性

賃貸管理の委託を検討しているオーナーの多くは、まずスマートフォンで「賃貸管理 小田原」「賃貸管理会社 神奈川」のように検索します。このとき地図（Googleマップ）が最初に表示されることが多く、地図上位3枠（ローカルパック）に入っているかどうかが問い合わせ数を左右します。

MEO（Map Engine Optimization）とは、Googleビジネスプロフィール（GBP）を最適化して地図検索での表示順位を上げる施策です。詳しくは小田原のMEO対策にまとめていますが、賃貸管理会社特有のポイントを整理します。

賃貸管理会社のGBP最適化で押さえる5点

MEOの効果は数か月単位で現れます。一度上位に入ると問い合わせが安定してくる傾向がありますが、情報の更新停止・クチコミへの無返信が続くと順位が下がります。月1回の情報確認・写真追加・クチコミ返信が最低限のメンテナンスです。

「不動産管理専門」と明示することの集客効果

GBPの「説明」欄や「サービス」欄に賃貸管理に特化した業者であることを明示すると、競合との差別化になります。総合不動産仲介が多い地域では、「管理専門」「オーナーサポート専門」と明示するだけで、検索ユーザーのクリック率が変わります。

SEO対策｜地元オーナーが検索するキーワードを抑える

賃貸管理会社が狙うべきキーワードの3層

賃貸管理の受託に繋がる検索キーワードは、大きく3層に分かれます。

地元のロングテールキーワード（「小田原 アパート 空室 管理」「神奈川 相続 アパート 管理委託」等）は、検索ボリュームは少ないですが来訪者の検討意欲が高い傾向があります。詳しいSEO対策の考え方はSEOで重要な5つのポイントにまとめています。

賃貸管理コラムをオウンドメディアで継続発信する

ブログ・コラムコンテンツは、検索流入を中長期で増やす施策です。オーナーが読みたいテーマ例：

• 「小田原のアパート空室の現状と対策の考え方」
• 「相続で引き継いだ物件を賃貸管理に出す手順」
• 「管理委託契約とサブリース契約、何が違うのか」
• 「賃貸管理の管理手数料、相場とその内訳」
• 「築古物件の空室期間を短くする入居者募集の工夫」

これらのコンテンツはSEO効果だけでなく、問い合わせ前の信頼形成にも機能します。「この会社は賃貸管理を深く理解している」という印象を与えられます。

Web広告｜Google広告で顕在ニーズに即時リーチ

賃貸管理会社がGoogle広告を使う場面

SEO・MEOが中長期施策であるのに対し、Google広告（検索広告）は即時性があります。新規立ち上げ時期や、繁忙期（引越しシーズン前後・相続案件の増える時期）に合わせて予算を組む使い方が現実的です。

賃貸管理の顕在キーワードは検索ボリュームが限られるため、月の広告費は小〜中規模（数万円〜十数万円台）で一定の効果が見込めます。広告の入口は「管理委託の無料相談」「家賃査定」「空室対策相談」など、オーナーが動きやすいCTAを設定するのが定石です。

宅建業法・賃貸管理業法の広告規制を守る

Web広告を出す際に最も注意すべき法令は、**宅地建物取引業法第32条（誇大広告の禁止）**です。広告に次のような表現を使うと、誇大広告として行政指導・業務停止のリスクがあります。

• 「絶対に空室ゼロ」「空室を必ず解消」のような断定的な成果保証
• 「管理費業界最安値」「最低価格保証」のような根拠のない最上級表現
• 実際よりも良い条件に見せる虚偽の管理実績

広告文では、根拠のある事実を具体的に伝えることが原則です。「神奈川県内○○棟の管理実績（202X年時点）」「平均成約日数○○日（過去○○件の平均・2026年時点）」のように、根拠と時点を明示した表現なら許容されます。

詳しい広告運用の考え方は地域の広告運用で重要な5つのポイントも参照してください。

宅建業法・賃貸管理業法の広告規制と注意事項

ホームページに掲載すべき法定情報

賃貸管理会社がWebサイトに掲載すべき法定情報は、宅建業・管理業それぞれに定められています。漏れていると、ホームページを見た見込みオーナーからの信頼を損なうだけでなく、法令違反リスクにもなります。

サブリース契約の広告に関する特別規制

サブリース（転借）を提供する管理会社の場合、広告での表現には特別な注意が必要です。国土交通省・消費者庁のガイドラインでは、サブリースの「家賃保証」を強調しながら「免責期間」「賃料改定条件」「解約条件」を目立たない形で記載する広告が問題とされてきました。

Webサイト・広告で「家賃保証」「空室保証」を謳う場合は、免責事項・条件を同等の大きさ・目立ち度で記載することが法令遵守の最低ラインです。これは宅建業法第32条と消費者契約法の観点からも求められます。

法令の解釈・具体的な適用については、宅建士・行政書士・弁護士など専門家への相談を強くおすすめします。

小田原・神奈川県西部の賃貸市場と集客の地域特性

小田原市の賃貸市場の特徴

小田原市（参考：小田原市公式ホームページ）は、東海道新幹線・小田急線・JR東海道線が交差する神奈川県西部の中核都市です。東京・横浜へのアクセスの良さから、勤め人の賃貸需要は一定水準で推移しています。

一方、築30年超のアパートストックが多く、新築物件との競争・空室率の上昇は管理会社にとっての継続課題です。この地域特性を理解したうえで「築古物件でも付加価値を出す管理」というポジションを取る管理会社は、集客でも差別化できます。

箱根・湯河原・南足柄エリアの特性

小田原近郊の箱根・湯河原・南足柄では、別荘・民泊・観光用途の不動産が多く、通常の賃貸管理とは異なるニーズがあります。これらのエリアを管理対象に含める場合、「観光エリアの不動産管理」「民泊関連法令への対応」を明示することで、競合が少ないニッチな集客ができます。

「小田原 不動産」で検索されるオーナーとの接点

賃貸管理だけでなく、不動産全般の集客については小田原の不動産業 集客ガイドも合わせてご参照ください。不動産仲介と管理の境界線を明確にしたうえで、管理専門の強みを出す設計が有効です。

契の取り組み

ここまでが業界全体の一般論です。最後に1セクション、自社（契）の取り組みを事実として並べます。

1. 賃貸管理会社向けサイトは「オーナー向け動線」から設計

私たち契がご支援する賃貸管理会社のホームページは、まずオーナーとの接点設計（どのページに、どの情報を、どの順番で置くか）から始めます。入居者向けのポータルサイト機能とオーナー向けの信頼形成コンテンツは、明確に分けて設計します。

2. 法令確認を先行させてからコンテンツを作る

宅建業法・賃貸管理業法の規制内容は、業者ごとの状況（免許の種類・管理戸数・サブリースの有無）で変わります。制作前に依頼主様の免許証・登録情報を確認し、「この表現は出せない」「ここは専門家に確認が必要」を先に整理してからコンテンツを作ります。

3. MEO・SEOの初期設定と継続メンテナンスまでサポート

Googleビジネスプロフィールの最適化から、ブログコンテンツのキーワード設計まで、集客に直結する施策をセットでご提案しています。初期制作で終わらず、月次での改善サイクルを回す運用支援まで対応しています。

4. ホームページ・広告・MEOを地続きで設計

不動産管理の集客は、ホームページ単体では完結しません。広告→ホームページ→問い合わせ→商談という導線を一貫して設計します。詳しくは小田原のホームページ制作も併せてご参照ください。

私たち契は「2年で小田原に雇用と熱量を生み、都会から地方への逆輸入ロールモデルとなる」というビジョンのもと、地元の事業者の現場と地続きの伴走を積み上げています。Webの枠を超えた事業目線でご相談をお受けしています。

サービス全体はマーケティング支援、会社概要は会社情報をご覧ください。

[要素材：賃貸管理会社向けホームページ制作実績スクリーンショット]

よくある質問（FAQ）

Q. 賃貸管理会社のホームページ制作で最も重要なポイントは何ですか？

A. オーナー向けの動線設計です。入居者向けの物件情報と、管理委託を検討しているオーナー向けのサービス情報を明確に分けて設計することが先決です。管理サービスの範囲・費用感・実績・法令遵守情報（宅建業免許番号・管理業登録番号）を前面に出したオーナー向けページを独立させると、問い合わせの質が大きく変わります。

Q. MEO対策で賃貸管理の問い合わせは増えますか？

A. 「小田原 賃貸管理」「賃貸管理会社 小田原」のような地名＋業種の検索では、地図（ローカルパック）が最初に表示されます。ここに入ることが問い合わせのきっかけになります。ただしMEOはホームページの品質・クチコミ数・情報の更新頻度など複合要素で順位が決まります。単独施策よりホームページ最適化と並行して進めることをおすすめします。

Q. 宅建業法の広告規制で、WebサイトやWeb広告で使えない表現はありますか？

A. 宅建業法第32条（誇大広告の禁止）の観点から、「空室を絶対に解消」「管理費業界最安値」「入居率100%保証」のような断定・最上級・根拠のない保証表現は使えません。また「家賃保証」「空室保証」を謳う場合は、免責事項・条件を同等の目立ち度で記載することが求められます。法令の具体的な適用は、宅建士・弁護士等の専門家にご確認ください。

Q. 小田原の賃貸管理会社がWeb広告を出すなら、予算の目安はどれくらいですか？

A. 「賃貸管理 小田原」のような地元顕在キーワードは検索ボリュームが限られるため、月数万円台から始めて効果を見ることができます。ただし、広告単体では信頼が積み上がらないため、ホームページ・MEO・SEOが整った状態で広告を入れると費用対効果が高まります。広告の設計・運用については地域の広告運用で重要な5つのポイントも参考にしてください。

Q. サブリース（家賃保証型管理）の広告でやってはいけないことは何ですか？

A. 「家賃保証」「空室保証」を前面に出しながら、免責期間・賃料改定条件・解約条件を目立たない形で記載する広告は、宅建業法・消費者契約法の観点から問題になる可能性があります。国土交通省・消費者庁もサブリース広告の適正化を継続的に求めています。広告制作前に宅建士・弁護士への確認を強くおすすめします。

まとめ｜小田原の賃貸管理会社が集客で押さえるべき点

• 賃貸管理の集客ターゲットは入居者ではなくオーナー——サイト設計はオーナー向け動線を優先する
• 宅建業免許番号・管理業登録番号・実績・費用感をホームページに明示して信頼を積む
• **MEO（Googleビジネスプロフィール最適化）**で「賃貸管理 小田原」の地図検索上位を狙う
• SEO・オウンドメディアで「空室対策」「管理委託 費用相場」等のロングテールキーワードを捕まえる
• Web広告は繁忙期・立ち上げ期の補助施策として活用、宅建業法第32条の誇大広告禁止を必ず守る
• サブリース広告は免責事項・条件を同等の目立ち度で記載する義務を忘れない
• 賃貸管理の意思決定は3〜6か月かかることを前提に、長期の信頼形成コンテンツを積み重ねる

Webの力を最大化するには、集客→問い合わせ→商談→管理受託契約の流れを「一本の導線」として設計することが肝心です。ご相談・お見積りはWebサービスページ、または会社情報からお問い合わせください。

運営情報

• 屋号／法人名：株式会社契（CHIGIRI inc.）
• 所在地：神奈川県小田原市
• 事業：ホームページ制作・SNS運用代行・広告運用・MEO支援
• 関連サブブランド：小田原便利屋「灯（あかり）」

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